|
|
|
КОМАНДА… КОМАНДА? КОМАНДА!!! |
26-27 июня 2010 г. состоялся двухдневный семинар-тренинг «Технология формирования Команды» для Руководителей среднего звена крупной торговой Компании. Задача сложная – передать методику формирования Команды, научить за два дня руководителей формировать свои Команды. Такую задачу можно решить только при высокой личной мотивации и четком понимании, что такое Команда и чем она выгодна при решении каждодневных задач. Директор нашей Компании Корецкая Марина, бизнес-тренеры Сорокина Жанна и Владимирова Татьяна изобрели универсальный инструмент менеджера по формированию Команды. Инструмент передан, теперь дело за малым: с душой, с энергией Лидера, с навыками Менеджера, начинать долгую кропотливую работу по формированию Команды. Отдача будет не сразу, но она будет непременно! Главное не останавливаться и не отчаиваться, продолжать сплачивать и срабатывать, мотивировать и заинтересовывать! И Команда даст ожидаемый результат, а возможно и неожиданный… когда 2+2 станет равно 5 или даже 7! |
|
ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ: ИЗБРАННОЕ |
16-17 июня 2010 г. прошел семинар-тренинг для Руководителей среднего звена крупной сети магазинов одежды и обуви на юге России. Ассы в продажах, управленцы с опытом впервые постигали азы управленческого искусства. Руководители подошли к обучению очень практично: заказали избранные темы – самые важные в работе Руководителя. Молодые, энергичные, активные ребята очень вдумчиво изучали управленческие функции, отрабатывали техники делового взаимодействия, «шагали» по алгоритму постановки задач в игровых заданиях и в реальных рабочих ситуациях. В завершении участники знакомились с технологией командообразования. Два дня пролетели незаметно. Ребята сплотились, получили хороший багаж управленческих знаний, понимание, над чем нужно работать, приобрели интересный опыт неформального взаимодействия, проявили удивительный потенциал креативности, артистизма, задора и доброго отношения! Такой Команде все под силу! Ставьте амбициозные задачи, друзья, они Вам по плечу! Главное, не останавливайтесь на достигнутом, развивайтесь, работайте над собой!
|
|
КЛИЕНТ ВОЗРАЖАЕТ?! ЗНАЧИТ, ОН ЗНАЕТ, ЧЕГО ХОЧЕТ! |
14 июня 2010 г., когда вся страна отдыхала, менеджеры крупной торговой Компании изучали и отрабатывали алгоритмы и методы работы с возражениями Клиента. Специалисты в области продаж программных продуктов второй раз обучаются у нас. Руководитель отдела продаж простроила систему обучения своих подчиненных. Каждый раз программа индивидуально подбирается под запрос Руководителя. Дружная, активная, инициативная, профессионально грамотная Команда менеджеров вместе с Руководителем и с бизнес-тренером Владимировой Татьяной оттачивала искусство продаж и техники работы с возражениями! Многое получилось, есть над чем еще работать! «Совершенству нет предела»: так считают участники, и мы их в этом поддерживаем! Сейчас менеджеры в полях применяют полученные знания. Решено через месяц провести день чисто практической отработки сложных ситуаций взаимодействия. Пусть их останется немного, пусть закрепится успешный опыт продаж у каждого участника этой Команды! Мы этого искренне желаем! |
|
10, 12, 15, 17 июня 2010 г. Впервые специалистам нашей Компании поступил заказ на обучение техперсонала навыкам клиенториентированного обслуживания. Персонала, который практически не общается с Клиентом, основная цель которого – выполнять свои обязанности, оставаясь практически незаметным для Клиента. По мнению Руководства, действия и поведение «тружеников невидимого фронта» заметно влияют на качество обслуживания и услуг Компании. И… Решено! Две группы, двадцать профессионалов своего дела осваивали не совсем привычные для них знания. Но как они это делали! Активно, заинтересовано, азартно, подмечали все детали и тонкости, быстро и точно «привязывали» к работе и к жизни. Работать с обеими группами было одно удовольствие! Берегитесь конкуренты! Иметь в активе такой техперсонал – не оставить никому шансов на рынке сервис-услуг! Так держать! |
|
ИСКУССТВО УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ |
04-05 июня 2010 г. успешно прошел очередной модуль длительной программы обучения «Технология управления» для Команды Руководителей крупной торговой Компании г. Сочи. В столице зимней олимпиады под руководством нашего бизнес-тренера Вадима Балясникова Руководители осваивали премудрости мотивирования персонала, алгоритм постановки задачи, техники контроля и тонкости обратной связи. Насыщенная практическими примерами и заданиями, отработанная на игровых и реальных ситуациях, программа обеспечила участников инструментами управления персоналом для достижения поставленных целей. Следующий модуль разрабатывается по индивидуальному запросу Генерального директора этой Компании и будет посвящен личностному развитию Руководителя во всех аспектах межличностного взаимодействия: от решения семейных проблем до «разруливания» сложных ситуаций делового взаимодействия на высшем уровне власти. Будет интересно и О-О-Очень полезно!!! |
|
КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС – ЗАЛОГ УСПЕШНОСТИ БИЗНЕСА |
25-27 мая 2010 г. завершилась программа обучения персонала специалистов Фитнес-Клуба. В арсенале тренеров, врачей, администраторов, барменов появились навыки взаимодействия с Клиентами, техники продажи внутренних услуг Клуба, способы регулирования собственного эмоционального состояния. Словом, все, что необходимо для качественного обслуживания Клиентов Клуба на любых этапах взаимодействия. Все участники получили заслуженные сертификаты. Довольные, уверенные в своих силах, настроенные на позитив и успех, специалисты отправились применять полученные знания и навыки на рабочих местах. Удачи и побед, Вам и Вашим Клиентам! |
|
НАВЫКИ ПУБЛИЧНОГО ВЫСТУПЛЕНИЯ |
15 мая 2010 г. в новом формате прошел тренинг «Навыки публичного выступления». С автором и ведущей тренинга Жанной Сорокиной развивали навыки публичного выступления Руководители Компании «Трансазия». Опытные, успешные Руководители, прошедшие ни один тренинг в нашей Компании, самостоятельно обучающие своих подчиненных, с неподдельным интересом и активностью работали над тренировкой своих речевых, артистических и творческих способностей. Восхищает и приятно удивляет готовность и желание состоявшихся Руководителей развиваться в личностном и профессиональном плане. Так держать! |
|
08 мая 2010 г. впервые обучались в нашей Компании менеджеры по продажам Группы Компаний «Газтехника». Успешные, активные, опытные, энергичные менеджеры изучали и отрабатывали в действии алгоритм работы с «трудными» Клиентами. Руководство Компании держит курс на развитие своих сотрудников, одним из этапов на пути развития стал наш тренинг. Директор по персоналу Артур Тучков заверил участников, что тренинги на важные и интересующие менеджеров темы будут проходить и в дальнейшем. |
|
| << [Первая] < [Предыдущая] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [Следующая] > [Последняя] >>
| | Результаты 1 - 8 из 78 |
|
|
КОНСУЛЬТАЦИЯ Консультации по телефону:
8 (918)222-88-02
Наш адрес:
г.Краснодар, Одесская 48
|