|
|
|
|
HR-МАСТЕРСКАЯ: Законы и секреты подбора персонала |
17 февраля 2012 г. ассы и профессионалы в области управления персоналом встретились в HR-мастерской для обсуждения вопросов, связанных с подбором персонала. Как быть с навязыванием кандидатур со стороны вышестоящих руководителей? Применять или нет психодиагностику? Что делать, чтобы успешный и опытный кандидат выбрал именно Вашу Компанию? Как правильно выбрать кадровое агентство? Эти и другие вопросы обсуждали участники встречи в зимний февральский вечер.
|
|
Подробнее...
|
|
20 января 2012 г. состоялась первая в новом году встреча в HR-Мастерской. Менеджеры по персоналу, руководители Компаний, директора HR-служб обсуждали проблему текучести персонала. В формате групповой дискуссии участники анализировали плюсы и минусы текучести персонала, причины возникновения и способы снижения. Как оказалось, в таком проблемном вопросе, как текучесть, можно выделить и позитивные моменты. Новый взгляд на проблему, возможность услышать мнение других участников, определить конкретные способы работы, просто пообщаться с теми, кто тебя понимает с полуслова – все это отмечали участники в ходе обратной связи. Решением организаторов, с согласия участников все методические наработки HR-Мастерской будут размещаться на сайте Компании «Транс Бизнес Консалтинг-Юг». Спасибо большое авторам первых профессиональных идей и взглядов на проблемы работы с персоналом! |
|
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ПОЕДИНКИ 2012 |
14 января 2012 г. состоялись первые Тренировочные управленческие поединки по технологии Тарасова В.К. Собственники, предприниматели, ТОП-менеджеры знакомились с самой технологией и принимали управленческие решения за игровым столом. Различные стратегии переговоров, отличные точки зрения на одну и ту же ситуацию, возможные варианты управленческих решений отстаивали участники в субботний день. Доброжелательная обстановка, позитивный настрой игроков, конструктивная обратная связь судей, интересные комментарии ведущей – все было направлено на формирование нового опыта управленческого взаимодействия. Как и предусмотрено технологией, были победители (по очкам), были те, кто не победил… Очень важно, что в Управленческих поединках нет проигравших! Скорее, наоборот. В ситуации выбора, когда он не в твою пользу, больше получаешь рекомендаций для дальнейшего развития, информации к размышлению. И, конечно, дело каждого лично, как этой информацией распорядиться. Следующие тренировочные поединки состоятся 28 января 2012 года, в субботу, в 13.00. Приглашаем владельцев компаний и руководителей высшего звена! |
|
ТРЕНИНГ ТЕЛЕФОННОГО ОБЩЕНИЯ |
05 января 2012 г., когда практически вся страна продолжала праздновать наступление Нового Года параллельно с подготовкой к Рождеству, сотрудники компании «Трансазия» развивали свое мастерство телефонного общения на специальном семинаре-тренинге. Менеджеры и их руководители, опытные и начинающие, ассы в переговорах и ученики в продажах – все активно включились в тренинговый процесс. Подготовка к переговорам, специфика телефонного общения, тонкости работы с голосом, управление интонацией – эти и многие другие вопросы осваивали участники тренинга. Энергичность участников, их мобильность, заинтересованность, включенность в процесс, детальные акценты и «привязка» техник к работе со стороны руководителей – все это способствовало успешному освоению знаний и навыков телефонных переговоров и продаж. Отработка техник на практике с использованием видеозаписи позволила посмотреть на процесс взаимодействия со стороны, дополнить арсенал инструментов, сделать выводы каждому участнику. Желаем Компании «Трансазия», ее руководству и сотрудникам такой же активности и успешности каждый день нового года (как минимум)! Удачи и достижения поставленных целей! |
|
15 декабря 2011 г. в праздничной и необычной обстановке, в уютном, лучшем в городе Караоке-Клубе «Ля-Мажор», прошла совместная встреча участников HR-Мастерской и Мастерской Бизнес-тренера – финальная встреча уходящего года. Участники стали конкурсантами HR-Видения – конкурса профессионалов-вакалистов (ключевое слово – профессионалов). Сформированные Команды: стюардессы, военные, бухгалтеры и скрипачи по всем правилам международного конкурса исполняли хиты своих профессий.
|
|
Подробнее...
|
|
ПРАКТИКА КОМАНДООБРАЗОВАНИЯ |
22-23 октября 2011 г. ТОП-Менеджеры Клуба в формате выездного тренинга успешно прошли практику командообразования. Этот специально запланированный тренинг должен был решить много разных задач. От банальных «деловое общение в неформальной обстановке» до производственно необходимых «согласование целей, ценностей участников» и т.д. Деловые игры с детальным анализом и руководством к действию, видео-тренинг с обратной связью, практика взаимодействия в мини-группах и всей командой, необходимость оценивать себя и других, возможность согласовать важные для взаимодействия правила и нормы – все это и многое другое способствовало формированию цельной команды руководителей, команды лидеров. Доброжелательная обстановка, включенность и заинтересованность каждого, динамичность и разнообразие программы тренинга, позитивный опыт командной работы, открытость и доверие создавали возможность для каждого участника и команды в целом выйти на новый уровень взаимодействия. Важно этот уровень удержать и, по возможности, поднимать выше. Что для этого необходимо и как это сделать? Для каждой команды будут свои ответы на эти вопросы. Наши ТОПы работу по командообразованию продолжают! Успехов Вам, Лидеры! |
|
КЛИЕНТОРИЕНТИРОВАННЫЕ ПРОДАЖИ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ |
В октябре месяце 2011 г. прошло обучение опытных продавцов-консультантов сети специализированных официальных магазинов «SONY». Профессионалы, в совершенстве владеющие инструментами продаж, прекрасно разбирающиеся в технике, акцентировали внимание на психологических особенностях Клиента, разбирали нюансы и тонкости индивидуального подхода к Клиенту. Как и положено профессионалам, все знания и предлагаемые техники тщательно «примерялись» к особенностям деятельности, оттачивались под каждый тип Клиентов, преломлялись через личностные особенности продавцов-консультантов. |
|
Подробнее...
|
|
КОРПОРАТИВНАЯ СИСТЕМА ОБУЧЕНИЯ – В ДЕЙСТВИИ |
Сентябрь 2011 г. стал поистине началом учебного года для персонала ведущей в ЮФО Компании «Оранж Фитнес».
В соответствие с корпоративными стандартами прошли обучение специалисты Клуба: тренеры, инструкторы, администраторы, бармены, повара. Профессионалы в своей области осваивали правила и навыки клиенториентированного обслуживания, постигали базовые этапы и техники продаж, повышали квалификацию в области стрессменеджмента. Комплекс важных для работы тем проходит каждый сотрудник «Оранж Фитнес». Таковы корпоративные требования и нормы работы и взаимодействия в этом коллективе. Система обучения, разработанная и внедренная в 2006 году, позволяет каждому сотруднику соответствовать требованиям администрации, показывать хорошие результаты деятельности, испытывать удовлетворение от работы, чувствовать себя комфортно в коллективе. Эта же система обеспечивает качество взаимодействия с Клиентами Клуба и направлена на результативность каждого сотрудника. |
|
Подробнее...
|
|
| << [Первая] < [Предыдущая] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [Следующая] > [Последняя] >>
| | Результаты 9 - 16 из 152 |
|
|
ЦИТАТА ДНЯ
Наиболее важные проблемы, с которыми мы сталкиваемся, не могут быть решены на том же уровне мышления, на котором мы их создали… Чтобы найти решение надо выйти за рамки той системы, в которой проблема возникла. (Альберт Эйнштейн)
КОНСУЛЬТАЦИЯ Консультации по телефону:
253-37-26
8 (918)222-88-02
Наш адрес:
г. Краснодар, ул. Одесская 48
|