АНКЕТИРОВАНИЕ И СОБЕСЕДОВАНИЕ ПРИ ОТБОРЕ ПЕРСОНАЛА: КАК ПОЛУЧИТЬ МАКСИМУМ ИНФОРМАЦИИ |
|
АНКЕТИРОВАНИЕ И СОБЕСЕДОВАНИЕ ПРИ ОТБОРЕ ПЕРСОНАЛА: КАК ПОЛУЧИТЬ МАКСИМУМ ИНФОРМАЦИИ
для руководителей и работников служб персонала
Сегодня очень сложно подобрать кандидата на вакантную должность. Еще сложнее специалистам службы персонала отобрать из кандидатов наиболее компетентного… А потом, оценить степень удовлетворенности сотрудников, выявить причины текучести кадров, учесть мнение каждого сотрудника при организации корпоративных мероприятий. Как, общаясь с сотрудником, понять его состояние, смысл его слов и то, чего он на самом деле хочет? Одним помогает опыт, другим – интуиция, а третьим – специальные навыки.
Цель: изучение способов разработки и анализа анкет, освоение навыков подготовки и проведения собеседования.
Ключевые темы:
1. Система работы с персоналом.
2. Изучение деятельности должностного лица. Разработка условий и требований к должности.
3. Современные методы оценки уровня развития профессиональных компетенций.
4. Анкетирование как способ получения информации. Типы анкет.
5. Правила разработки анкет. Практикум составления анкет.
6. Алгоритм проведения анкетирования.
7. Обработка данных анкетирования, анализ результатов.
8. Подготовка собеседования: теория и практика. Этапы проведения собеседования.
9. Использование метапрограммного интервью при проведении собеседования.
10. Анализ данных, полученных в процессе проведения интервью.
11. Использование результатов анкетирования и собеседования в управлении персоналом.
Результат обучения: участники познакомятся с методами изучения деятельности персонала, научатся составлять и обрабатывать различные анкеты, проводить собеседования, анализировать информацию, полученную при анкетировании и собеседовании и максимально использовать результаты в работе с персоналом и для персонала.
Обучение проводится в активном режиме: участникам предлагаются ролевые игры, упражнения, практические задания, элементы видеотренинга.
Семинар – тренинг ведет Владимирова Татьяна Алексеевна - бизнес-тренер, консультант по управлению и организационному развитию.
Условия обучения: количество участников – от 6 до 14 человек, участникам семинара предоставляются подробные раздаточные материалы, комфортные условия обучения, организуются кофе-паузы. Продолжительность занятий: с 10.00 до 18.00.
По окончании обучения выдается сертификат участия.
|